新买的衣服掉色怎么处理?
做为一名淘宝电商卖家,我们常常会遇到一些买家投诉新购买的衣服掉色过度,这不仅让买家失去耐心和信任度,还会影响我们的销售量和口碑,这时候我们应该怎样处理呢?接下来,本篇文章将从三个方面给大家介绍新买的衣服掉色怎么处理。
1、小标题:区分颜料与染料
对于新买的衣服掉色问题,我们首先要通过观察、嗅闻、水洗等方式来确定是颜料脱落还是染料脱落,以便进行针对性的处理。
说到新买的衣服掉色问题,我想起了我妹妹上个月买的一件白色连衣裙。当她刚买回家试穿时,发现裙子掉色特别严重,整个身体和床单都染成了蓝色。拿到我的手中,我用湿毛巾擦拭,没有发现颜料沾染在湿毛巾上,非常确定这是染料掉色。接下来我们采取这些方法:
1)一定要在脱水后趁衣服还没干,用毛巾仔细按摩衣服表面,吸附多余染料。
2)用冷水和中性洗涤剂反复浸泡,用手轻揉搓,去除杂质和残留染料,最后清水漂洗几次拍干水,千万不要用热水或者混颜色洗衣粉。
在这里,我提醒大家,在购买时可以看一下售后政策和评价,有些商家会在衣服上喷一些氯气水使得颜色看起来更亮丽但也容易掉色。必要时可以考虑退货换货解决。
2、小标题:选择合适的洗衣剂
在处理染色问题时,选择正确的洗涤剂也是非常重要的。不同材质的衣物对于不同的洗涤剂和浸泡时间也有不同的标准,如果配错或浸泡太长,可能会引发崭新衣物出现色斑、褪色等问题。
我在经营电商时,收到过很多关于染色问题的咨询。我还记得有一次收到了一个特别有趣的咨询:一位买家在清洗新衣时,误将浅色和深色混洗,导致原本纯白的上衣变成了灰色,心情十分沮丧。在这种情况下,我建议她采取以下措施:
1)先用温水和中性洗涤剂大力涮,去除尽可能多的染料。
2)对于颜色较为严重的情况,需要使用专门的染色剂。我们可以按照双倍用量,说明书中的操作步骤使用,马上就能解决问题。
大家在购买时,也要注意商品的说明,选择对应衣物的洗涤剂,洗衣粉不可过量,并且在清洗前反复读取商品说明,以免因为个人马虎导致出现不可挽回的后果。
3、小标题:加强维护工作
做好维护保养对于新买的衣服减少掉色问题也有非常大的帮助。要知道,维护的好坏会直接影响到衣物的颜色。使用正确的洗涤方式、注意晾干环境、保持干爽等,都会对衣服的颜色保持产生着较大影响。
当我第一次开店时,曾经有买家投诉她购买的一件连衣裙在清洗几次之后开始部分褪色。针对这个问题,我给出了以下建议:
1)千万不要用机器烘干,直接晒干或自然风干,这样才能避免太阳光照强引起面料苍老。
2)尽量选择中性洗衣液,并且加少许食醋使其中和水质,能够延长衣服使用寿命并且有效降低染色问题。
3)冬季干燥,衣柜放置樟烷或白萝卜是比较好的冬季除湿方法。
维护工作需要我们平时注意,让它成为我们购买新衣只是的常规环节即可。
总结:以上就是我针对新买的衣服掉色问题应该如何处理的三方面详细介绍,希望能够帮助大家更好的处理问题,同时也提醒大家在购买、清洗、保养新衣时一定要注意细节,让我们每一件衣物都能活得更久。