摘要：申通快递没有物流信息卖家说发货了问题在抖音电商中是一个常见的情况。本文从技术的角度详细阐述了这个问题，并提出了一些解决方案。
1、无物流信息问题的背景
在抖音电商中，卖家经常会遇到申通快递没有物流信息的情况。买家会因为无法查看物流信息而产生疑问，降低对卖家的信任度。此外，卖家也会面临无法及时掌握物流动态、处理售后问题的困扰。
针对这个问题，可以从以下几个方面进行思考和解决。
2、查找原因分析
首先，卖家需要查找申通快递没有物流信息问题的原因。可能是快递扫描设备故障、快递员忘记扫描、信息同步延迟等。只有找到问题的根源，才能有目标地解决它。
3、与快递公司联系
一旦发现没有物流信息的情况，卖家应该及时与申通快递公司取得联系。可以通过电话、在线客服等方式，向快递公司反馈情况，并要求他们尽快提供物流信息。同时，卖家还可以询问快递公司是否提供物流跟踪系统的接入，这样可以更方便地查看物流信息。
4、探索技术解决方案
除了与快递公司联系外，卖家还可以自主探索一些技术解决方案。比如，借助电商平台的API接口，将订单信息与快递公司的物流系统进行对接，实现实时物流信息同步。此外，也可以尝试引入第三方物流服务商，以提供更可靠的物流信息查询服务。
总结：
申通快递没有物流信息卖家说发货了问题在抖音电商中普遍存在。为了解决这个问题，卖家可以从查找原因、与快递公司联系和探索技术解决方案这几个方面入手。通过采取相应的措施，卖家可以提升买家对商品的信任度，增加销售业绩。